FRETE

Valor do frete

Varia de acordo com o produto escolhido e o local de entrega. O valor será indicado durante a compra, antes de você finalizar o pedido.
 

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Esse prazo começa a ser contado a partir d​o dia útil seguinte à confirmação do pagamento (liquidação bancária ou autorização da compra pela administradora do cartão de crédito). A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas.
 
Pedidos serão entregues em dias úteis até às 20h e aos sábados podem ser entregues até 12h.
 
Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento.
 
A entrega do pedido será realizada conforme o prazo determinado no ato da confirmação do pedido.
 
Confira o prazo de entrega a partir da simulação do prazo no carrinho.
 
O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios pelo site CRISTIANE SANTANA e o recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes, desde que a embalagem seja conferida no momento do recebimento. O site CRISTIANE SANTANA não se responsabiliza por pedidos recebidos com sinal de violação.
 
Possíveis motivos para atraso de sua entrega
- Insucessos na entrega devido ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
- Insucessos na entrega devido endereço cadastral incorreto ou incompleto;
- Mudança de endereço;
- Eventualidades fora do comum por motivos inerentes a nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;
- Greve no Correio ou meios de transporte sem aviso prévio;
 
ATENÇÃO: Seu endereço pode ser classificado pelos Correios como área com prazo de entrega diferenciada, sob a justificativa de alto risco de assalto na área de entrega. Nesses casos a coleta do pedido deverá ser feita no ambiente dos Correios ou dos centralizadores. Isso significa que o prazo de entrega é redefinido pelos Correios, aleatoriamente às definições de prazo do site CRISTIANE SANTANA e sem prévia consulta ou informação.

RETIRAR PESSOALMENTE

O cliente poderá retirar seu produto pessoalmente na sede da empresa. Esta opção não tem custo, ou seja, o cliente não paga pelo frete. Orientamos verificar se é viável retirar pessoalmente antes de finalizar a compra analizando o endereço e o horário para retirada.

Endereço para retirada pessoalmente: Rua: Domingos Escórcio, 639 Jd. São Paulo (Zona Leste) - São Paulo/SP CEP:08461-370 (Em frente a Congregação Cristã). DE Segunda à Sexta-Feira das 9:00 às 17:00.  Também é possível agendar um horário diferenciado para retirada através do WhatsApp.

Estamos à disposição através do telefone (11) 91018 1492.